Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新日:2025年1月30日
KOREA MATE(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条(個人情報の取得)

当社は、以下の情報を取得いたします。

第3条(個人情報の利用目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. お客様からのお問い合わせに回答するため
  3. カウンセリング予約の確認・変更・キャンセルのご連絡のため
  4. 医療機関への予約手続きおよび情報提供のため
  5. 通訳アテンダントの手配・同行サービスの提供のため
  6. 料金のご請求およびお支払いの確認のため
  7. お客様の渡航に関する手続きおよびサポートのため
  8. 手術後のアフターフォローのため
  9. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  10. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  11. お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  12. サービス向上のためのデータ分析やアンケート調査のため
  13. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

医療機関への情報提供について

当社は、お客様へのサービス提供のため、提携する韓国の医療機関に対して、お客様の個人情報(氏名、連絡先、希望する施術内容、健康状態など)を提供いたします。これについては、サービスご利用時に同意をいただいたものとさせていただきます。

第6条(個人情報の開示)

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

第7条(個人情報の訂正及び削除)

お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を請求することができます。

当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

第8条(個人情報の利用停止等)

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

第9条(Cookie(クッキー)その他の技術の利用)

当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社によるサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

会社名 KOREA MATE
代表者 KOREA-MATE.com
所在地 확인중
メールアドレス 확인중
個人情報保護管理者 KOREA-MATE.com
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